ACI World dio la bienvenida a los nuevos vicepresidentes para liderar Eventos y Servicios Comerciales, así como Seguridad (Safety & Security) y Operaciones, desempeñando roles fundamentales en el avance de los intereses de los aeropuertos y en la entrega de valor a sus miembros globales. Pierre Charbonneau (foto) se unió a ACI World como vicepresidente de Eventos y Servicios Comerciales, un nuevo puesto destinado a mejorar las ofertas de eventos y las estrategias comerciales de este organismo internacional. Con una carrera en aviación de 35 años, Charbonneau es un líder experimentado, hábil en mejorar la efectividad comercial y la experiencia del cliente a través de la colaboración global. Comenzó en Air Canada en 1988, donde gestionó la experiencia del pasajero, las operaciones internacionales y las alianzas comerciales durante 21 años. Desde 2015 hasta 2021 en IATA, Charbonneau lideró iniciativas de experiencia del pasajero. En Aéroports de Montréal, dirigió la entrega de servicios y el cumplimiento normativo para los aeropuertos Montreal-Trudeau y Mirabel. Charbonneau es graduado en Ingeniería Industrial por la Ecole Polytechnique de l’ Université de Montréal. “Espero con ansias contribuir al éxito de la organización en beneficio de nuestros miembros y la comunidad de aviación más amplia. Los eventos excepcionales y los programas y servicios pertinentes de ACI World juegan un papel clave en la misión de la organización de construir la excelencia en los aeropuertos en todo el mundo”, afirmó Charbonneau. Por su parte, Darryl Dowd asumió el cargo de vicepresidente de Safety, Security y Operaciones, sucediendo a Thomas Romig, quien deja ACI World después de casi cuatro años notables de servicio dedicado. Dowd, con más de 20 años en aviación, aporta una gran experiencia a su nuevo cargo. En la Autoridad de Aeropuertos del Gran Toronto, pasó de roles operativos a diseñar la exitosa estrategia de centro de Toronto Pearson. En la Autoridad de Aeropuertos de Winnipeg, apoyó una importante Asociación Pública Privada para el Aeropuerto de Iqaluit, estableció el primer centro de operaciones de aeropuertos certificado ISO 9001 de Canadá y hizo que el Aeropuerto Internacional Richardson de Winnipeg fuera muy accesible para pasajeros con discapacidades. Como director de operaciones en Southport Aerospace Centre Inc., Dowd lideró esfuerzos para alcanzar cero emisiones netas para 2035 e impulsó la transformación digital para la modernización de TI y la ciberseguridad. “ACI World es una organización excepcional y estoy más que emocionado de contribuir a su éxito continuado. A lo largo de mi carrera, he participado en varios comités regionales de ACI y conozco de primera mano los beneficios que aporta a los aeropuertos miembros en términos de intercambio de información, colaboración y la promoción de la excelencia en aviación”, afirmó Darryl Dowd.
